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配合各地疫情防控要求 鐵路部門推出免費退票措施
中國鐵路微博 2021-01-06 21:44

　　【香港誠信物流】為配合各地疫情防控要求，國鐵集團推出免費退票措施。針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實，鐵路部門對旅客列車車票退票規定做出如下調整：自2021年1月7日0時起，旅客在車站、鐵路12306網站(含手機客户端)等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買的鐵路乘意險一同辦理。

　　↑微博截圖

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